Recruitment – aktuelle Herausforderungen bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern
Fachkräftemangel, niedrige Arbeitslosenquote und die vielversprechende Work-Life Balance… Wir berichten keine großen Neuigkeiten, wenn wir nur einige dieser herausfordernden Schlagwörter nennen. Anstatt Sie mit ausgelutschten Facts und Figures zu langweilen, wollen wir uns mit diesen Szenarien und den daraus resultierenden Herausforderungen kritisch auseinandersetzen.
Was sind aktuelle Fragestellungen und wie lassen sich diese lösen. Wer sollte jetzt also unbedingt weiterlesen? Prinzipiell jeder, der sich mit dem Thema „Recruitment“ beschäftigt oder sich dafür interessiert – ganz besonders spannend könnte es für Unternehmen und hier vor allem die HR-Abteilung sein.
Inhaltsverzeichnis
- Aktuelle Herausforderung beim Recruitment von Mitarbeitern
- Candidate Experience- Candidate What?!
- Weg vom Recruitment hin zur Mitarbeiterbindung
- Interne Talententwicklung
- Emotionale Verbundenheit
- Personalentwicklungsmaßnahmen
- Recruitmentprozess – Active Sourcing
- Recruitment Triangle
Aktuelle Herausforderungen beim Recruitment von Mitarbeitern: Ein Status-Quo
Was sind denn jetzt konkrete Herausforderungen für Unternehmen in Bezug auf das Recruitment von geeigneten Mitarbeitern? Wie und wo finden wir neue Mitarbeiter? Denken wir zurück an die gängigen Schlagwörter, wie zum Beispiel der allerseits bekannte Fachkräftemangel – für den unser Bundesgesundheitsminister schon bis nach Mexiko geflogen ist. Eine hoch komplexe Angelegenheit, die uns zeigt, dass der Fachkräftemangel in manchen Branchen schwerwiegender ist als in anderen. Aus unserem daily Life wissen wir, dass der Fachkräftemangel in einigen Fällen „hausgemacht“ sein kann. Lassen Sie uns etwas tiefer in die Materie eintauchen- gerne am Beispiel des Fachkräftemangels in Pflegeberufen.
Ein Talent aus unserer Academy hatte keine Mühen gescheut und ist aus dem Osten Europas nach München gezogen, um hier ein Medizinstudium zu beginnen. Pflege und Heilberufe sind seit Kindestagen Ihre Berufung. Selten haben wir einen so zielstrebigen, jungen Menschen kennengelernt. Sofia (Pseudonym) möchte gerne eine Ausbildung zur Krankenschwester machen. Davor möchte sie gerne etwas Berufserfahrung in Deutschland sammeln.
Medizinische Berufe in Deutschland sind mit gewissen Auflagen verbunden – zu Recht. Bestimmte Sprachkenntnisse in der Landessprache zählen hier auch dazu. Diese können je nach Bundesland und Einrichtung variieren. Sofia hatte bereits einige Nachweise in der Tasche und war gerade dabei ihr C1-Niveau zu absolvieren. Es sollte sich also nicht schwierig gestalten einen geeigneten Ausbildungsplatz für einen Pflegeberuf zu finden. Denkste! Zum großen Erstaunen mussten wir feststellen, dass der Großteil der Krankenhäuser in München nicht eigenständig ausbildet.
Bis dato arbeiten wir eher in einem unternehmerisch geprägten Umfeld, in dem die Inhouse Ausbildung Gang und Gebe ist. Unser erste Gedanke: Warum bilden die großen Krankenhäuser in München keinen eigenen Pflegekräfte aus? Ganz besonders verwunderlich in diesem Szenario war, dass das interne Job-Portal voll von ausgeschriebenen Pflegeberufen war.
Nach einer mehrtägiger Telefonrecherche mit unterschiedlichsten Krankenhäusern wurden wir an die Pflegeschulen in München verwiesen. Sofia musste ihre Bewerbung also direkt an eine Pflegeakademie in München schicken. Bei einigen Akademien konnte man die Bewerbungen nur postalisch einreichen. In der heutigen Zeit wirklich unnötig. Einige Akademien bekamen nach eigener Aussage „bereits mehr als genug Kandidaten“- am nächsten Morgen wurde in fast jeder deutschen Zeitung, unser Bundesgesundheitsminister auf dem Weg nach Mexiko abgelichtet – um Pflegekräfte für deutsche Kliniken und Heime anzuwerben. Ein durchaus surreales Szenario, das wir bisher (Gott sei Dank) in dieser Form nur einmal erlebt haben.
Candidate Experience- Candidate What?
Die Candidate Experience ist ein wichtiger Meilenstein bei der erfolgreichen Rekrutierung von Mitarbeitern. Zu der Candidate Experience zählen alle Berührungspunkte, die der Kandidat mit dem Unternehmen während der Bewerbungsphase hat, die sogenannte Candidate Journey oder auch Candidate Experience. Beispiele für solche Berührungspunkte sind unter anderem die Unternehmens- bzw. Karrierewebsite, die Stellenanzeige, das Bewerbungsportal, Telefon- und Emailkontakt sowie das Vorstellungsgespräch. Als Firma muss Ihnen bewusst sein, dass im „war for talent“ die Candidate Experience immer mehr an Bedeutung gewinnt. Dies gilt insbesondere für eine Großstadt wie München.
Doch wie können Sie als Unternehmen eine herausragende Candidate Journey sicherstellen? Nehmen Sie sich als Personalabteilung die Zeit eine perfekte Candidate Experience zu erarbeiten- gerne auch mit Hilfe von Experten, wie beispielsweise Recruitment Consultants. Bilden Sie Arbeitsgruppen mit unterschiedlichen Mitarbeitern aus den Fachabteilungen. Durchlaufen Sie die einzelnen Schritte des Recruitmentprozesses und befragen Sie die Teilnehmer der Arbeitsgruppe zu Ihren Erfahrungen im Recruiting. Wie gut/schlecht lief die Kommunikation etc. Achten Sie darauf, dass Sie als Fragender keine Antworten implizieren.
„Develop your successor now“
Der Weg von der Rekrutierung hin zur Mitarbeiterbindung
Wie genau schafft man eine emotionale Verbundenheit zum Arbeitgeber? Was sind geeignete Personalentwicklungsmaßnahmen für mein Unternehmen? Fragen, die in den meisten Fällen individuelle Maßnahmen fordern. Gerne helfen wir Ihnen an dieser Stelle weiter (Kontakt)
Nichts desto trotz möchten wir Ihnen einige Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung kurz und knapp vorstellen.
Der Traumkandidat ist gefunden und nun fester Bestandteil Ihrer Firma. Prima. Bitte vergessen Sie an dieser Stelle das Onboarding nicht. Oberste Priorität hat jetzt, dass Sie das Talent langfristig an Ihr Unternehmen binden und das fängt mit dem richtigen Onboarding an. Das beste Recruitment ist sinnlos, wenn sie anschließend beim Onboarding versagen.
Die jüngere Zielgruppe legt viel Wert auf Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen. Eine weitere Maßnahme, um Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Ganz gleich ob die Karriere in einer Fach- oder Führungslaufbahn endet, langfristig wird sich dieses Investment für ein Unternehmen immer lohnen.
Generell gibt es keine allgemein gültige Personalentwicklungsmaßnahme. Die entsprechenden Tools müssen immer auf die jeweilige Zielgruppe angepasst werden:
- Berufseinsteiger
- Berufsaussteiger
- Angestellte
- Führungskraft
Sie haben nicht die passenden Tools zur Hand? Kontaktieren Sie uns jeder Zeit gerne.
Recruitmentprozess/Active Sourcing: Wie und wo finden Sie Ihre Bewerber
Der Recruitmentprozess unterteilt sich in verschiedene Phasen bzw. Active Sourcing Methoden.
Phase 1: Das Unternehmen hat einen Bedarf an neuen Mitarbeitern
Phase 2: Eine entsprechende Stellenausschreibung wird erstellt
Phase 3: Die Ausschreibung wird auf unterschiedlichen Kanälen veröffentlicht
Phase 4: Geeignete Kandidaten werden eingeladen
Phase 5: Der Wunschkandidat bekommt ein Job-Offer
Phase 6: Ein Arbeitsvertrag wird unterschrieben
Phase 7: Beginn des Arbeitsverhältnisses
In der Theorie klingt das alles ziemlich simpel und unkompliziert. Ja genau- in der Theorie! Wohingegen die Realität anders aussieht. Oftmals ist man als Unternehmen schon bei der Gestaltung einer passenden Stellenausschreibung überfordert. Klar, diese sollte immer zielgruppengerecht formuliert werden- aber wie genau geht das eigentlich? Bleiben Sie authentisch und realistisch. Viele Unternehmen versuchen gerade bei einer jüngeren Zielgruppe besonders cool und lässig aufzutreten. Aus unserer Erfahrung der totale Nonsens.
Im schlimmsten Fall klingt eine Stellenausschreibung wie ein All-inklusiv Urlaub. Dem Bewerber wird das Blaue vom Himmel versprochen. Die Realität sieht oft anders aus. Der Kandidat ist so spätestens an seinem ersten Arbeitstag frustriert und fühlt sich hintergangen. Mit einem solchen Recruitment macht sich ein Unternehmen schnell unglaubwürdig und schreckt Kandidaten eher ab.
Recruitment Triangle: Profitieren Sie von einem intakten System
Recruitment sollte niemals als ein einzelner Prozess gesehen werden. Ziel des Recruitments ist es, passende Mitarbeiter zu finden. Ganz klar. Was sich recht simpel anhören mag ist in Wirklichkeit ein komplexes System.
Erfolgreiches Recruitment steht in einer wechselseitigen Beziehung zu:
- Employer Branding
- Onboarding
Bei matchrs sprechen wir vom sogenannten Recruitment-Triangle. Ganz konkret: Schaffen Sie sich ein stabiles Recruitmentsystem, das von einer gelungenen Employer Branding Kampagne profitiert und einem durchdachten Onboarding Konzept abgerundet wird.
Sie brauchen Hilfe oder wollen mehr zu diesem Thema erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne!